(S.S.S) Sık Sorulan Sorular Sık Sorulan Sorular!


AybestModa.com 'a üye olmak ücretli mi?

Hayır. Dileyen herkes Aybestmoda.com'a ücretsiz üye olabilir. Tek yapmanız gereken üyelik bilgileri formunu birkaç dakika içinde doldurmak.
üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Aybestmoda.com.com'a üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Ürünleri Alışveriş Sepetinize ekledikten sonra Ödeme sayfasında karşınıza gelecek
"Hızlı Sipariş Üye olmadan alışveriş için tıklayınız!" bölümüne tıklayarak üye olmadan siparişinizi verebilirsiniz.

Üyeliğin avantajları nelerdir?

*Üye olarak 500 puan kazanıp, Aybestmoda.com' da düzenlenen indirimlerden, kampanyalardan, promosyonlardan ve yalnızca
üyelerimize özel avantajlardan yararlanabilirsiniz. Ve Aybestmoda.com'daki en son yeniliklerden, kampanya ve indirimlerden ilk siz haberdar olursunuz.
* Daha önce Aybestmoda.com'dan alıveriş yaptıysanız, yeni siparişlerinizde sadece e-mail adresinizi ve şifrenizi yazmanız yeterli olacaktır.
Bilgi formunu bir daha doldurmanıza gerek yoktur. Aybestmoda.com., güvenliğiniz için kredi kart bilgilerini kaydetmediğinden, ödeme esnasında
kredi kart bilgileriniz bir kez daha sorulacaktır.
Nasıl üye olacağım?
Her sayfada, yan bölümde bulunan Hesabım butonuna veya " Üye girişi yapın veya üye olmak için tıklayın." linkine tıklayın.
Eğer Aybestmoda.com 'dan ilk defa alıveriş yapacaksanız, sayfanın sol kısmında yer alan YENİ ÜYELİK formunu doldurun.
Formda yer alan tüm bilgileri eksiksiz olarak doldurun. Ad, Soyad, şifre, e-mail vb. gibi istenilen tüm bilgilerinizi eksiksiz ve doğru olarak girin.
Her alanda Türkçe karakter kullanabilirsiniz.

Daha önce Aybestmoda.com 'dan alveriş yaptıysanız, sayfanın sağ kısmında yer alan bölüme sadece
üye adınızı ve şifrenizi yazmanız yeterli olacaktır. Bilgi formunu bir daha doldurmanıza gerek yoktur. Aybestmoda.com,
güvenliğiniz için kredi kartı bilgilerini kaydetmediğinden, ödeme esnasında kredi kartı bilgileriniz bir kez daha sorulacaktr.

Şifremi unuttum, ne yapabilirim?

Her sayfanın altında yer alan "hesabınız" bölmünde bulunan "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayarak üye olduğunuz email adresini girin. Şifreniz emailinize gönderilecektir.

ÜRÜN ARAMA / BULMA
Aybestmoda.com 'da yer alan herhangi bir ürüne ulaşmak için arama hizmetimizi kullanabilirsiniz.
Her sayfann sağ üst köşesinde bulunan arama kutucuğuna yazacağınız anahtar sözcük veya tanım ile tüm kategorilerde arama yapabilirsiniz. Arama sonuç sayfası, aradığınız kritere ait ürünlerin tamamını listelemektedir.

SATIN ALMA / SEPETIM

Beğendiğim ürünü sipariş vermek için ne yapmalıyım?

Aybestmoda.com'dan alışveriş yapmak çok kolaydır.

Aybestmoda.com'da yer alan ürünlerin üzerine tıkladığınızda, o ürüne ait detaylı bilgiyi bulunduran sayfaya ulaşacaksınız. ürüne ait renk / beden / mililitre vb. özellikleri seçtikten sonra " satın al " butonuna tıklayarak, ürünü sepetinize atmış olursunuz.Dilerseniz beğendiğiniz diğer ürünleri de aynı şekilde alışveriş sepetinize atabilirsiniz.
Alışveriş sepeti nedir, nasıl kullanılır ?
Alışveriş sepeti sayfası satın almayı düşündüğünüz ürünlerin listesini içerir.

Bu sayfayı kullanarak;
Almayı düşündüğünüz ürünleri ve Renkli Puanınızı kontrol edebilir,Ürnlere ait renk / beden gibi özellikleri kontrol edebilir, Ürün adetlerini belirleyebilir, ( sepetinizde ürünlerin sağ tarafında adet yazan kutuların içine, almak istediğiniz miktarı girerek, sol taraftaki "sepeti güncelle" butonunu tıklamanız gereklidir.)
Almaktan vazgeçtiğiniz ürünleri çıkartabilirsiniz. ( ürünün sağ tarafındaki "sil" kutucuğunu işaretleyerek sepeti
güncelle butonunu tıklamanız gerekmektedir.)
Siparişinizin toplam tutar, kdv ve nakliye miktarlarını bu bölümde bulacaksınız.
Hangi sayfada olursanz olun Sol blokta köşede "Alışveriş sepeti " linkini tklayarak çantanıza attığınız ürünleri görebilirsiniz..

SİPARİŞİMİ İPTAL ETMEK İSTİYORUM, NE YAPMALIYIM?

Siparişiniz size ulaşmadan önce herhangi bir nedenle, siparişinizi iptal etmek istiyorsanız,
Aybestmoda.com Müşteri Hizmetlerini bize ulaşın kısmından üstüne tıklayarak ulaşabilir veya info@aybestmoda.com adresinden sipariş numaranızı ve iptal nedeninizi belirterek siparişinizin iptal talebini iletebilirsiniz.


SİPARİŞİM NE ZAMAN ULAŞIR?

Aybestmoda.com, sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme / fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir.

Aybestmoda.com'da satışı yapılan ürünler için stok tutulmamaktadır. Ürün temin sürecinden dolayı teslimatlar ortalama 1-7 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Kargoya verilen siparişle ilgili tarafınıza mail gönderilerek siparişinize ait kargo referans numarası belirtilmektedir.

Cumartesi günü verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınmaktadır. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Ürün stokları sürekli güncel tutulsa da sipariş etmiş olduğunuz bazı ürünler tedarikçi firmaların stoklarında tükenebilmekte yada nadirde olsa ürün teminlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda Müşteri Hizmetleri sizinle irtibata geçip bilgi vererek alternatif ürünler sunacak veya bilginiz dahilinde siparişiniz iptal edilecektir.

SİPARİŞİNİZİ TESLİM ALIRKEN

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.